MEDIANTANEWS
MAKALE – Sebuah langkah baru untuk memangkas sekat birokrasi resmi dimulai di Bumi Lepongan Bulan. Tak ribet lagi semua layanan satu atap dalam satu ruangan.
Di bawah tatapan optimis masyarakat, Bupati Tana Toraja, dr. Zadrak Tombeg, Sp.A, didampingi Wakil Bupati Erianto Paundanan, SH, MH, meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Tana Toraja pada Senin (15/6/2026).
Berlokasi strategis di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), peresmian ‘rumah pelayanan’ ini dilakukan secara virtual berkolaborasi langsung dengan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Dilansir dari dari warta Pemkab Tana Toraja momen bersejarah ini bukan sekadar seremoni gunting pita biasa. Kehadiran MPP menjadi jawaban atas kerinduan masyarakat akan sistem birokrasi yang tidak berbelit-belit.
Mal Pelayanan Publik (MPP) mengintegrasikan berbagai layanan pemerintah pusat, daerah, BUMN, dan BUMD dalam satu tempat untuk mempermudah masyarakat. Secara umum, MPP melayani pengurusan dokumen administrasi kependudukan, perizinan berusaha, perpajakan, imigrasi, pertanahan, hingga layanan perbankan dan kepolisian.
Di tempat ini, berbagai jenis urusan administrasi dari lintas instansi dilebur dalam satu atap—menjadikannya lebih cepat, mudah, transparan, dan pastinya ramah warga.
” Hadirnya Mal Pelayanan Publik ini adalah wujud komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan yang tidak hanya efektif dan efisien, tetapi benar-benar berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujar dr. Zadrak Tombeg penuh kehangatan saat menyampaikan sambutannya.
Acara yang berlangsung khidmat ini turut disaksikan oleh Sekretaris Daerah dr. Rudhy Andi Lolo, Sp.An, M.Kes, unsur Forkopimda, serta jajaran kepala OPD lingkup Pemkab Tana Toraja.
Bagi Pemkab Tana Toraja, MPP bukan sekadar gedung baru, melainkan simbol perubahan kultural dalam melayani. Warga tidak perlu lagi menghabiskan waktu dan energi berpindah-pindah kantor demi selembar dokumen.
Cukup datang ke satu lokasi, kenyamanan dan kepastian layanan sudah menanti. Usai peresmian, Bupati bersama rombongan langsung bergerak meninjau fasilitas dalam gedung.
Sekarang ini , loket-loket pelayanan telah siap menyambut masyarakat Tana Toraja dengan senyuman dan komitmen kerja yang baru. Kualitas pelayanan publik kini selangkah lebih maju, lebih dekat, dan lebih humanis.
( * / fred )
